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景區檢售票系統于旅游業(yè)規范化的重要意義

2020-10-16 02:48:40

行業(yè)新聞

在我國景區游客接待量上調至75%的情況下，預約入園成為各景區嚴格控制景區客流的有效手段，景區智慧化水平得到快速提升。按照“限量、預約、錯峰”的要求，實(shí)行實(shí)名制售檢票、人臉識別入園。

當前預約制成為行業(yè)主流，景區運營(yíng)者需要在各方面提高智能化管理水平，完善相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，游客也愈發(fā)適應這種“預約旅游”的消費習慣，他們已經(jīng)習慣通過(guò)微信公眾號、小程序、景區官網(wǎng)等不同的渠道進(jìn)行預約，等到觀(guān)覽當天再去景區排隊入場(chǎng)，最大限度地避免排隊購票的麻煩。
  景區檢售票系統實(shí)行實(shí)名制售檢票、人臉識別入園。游客若在窗口購票，需出示本人有效證件(居民身份證、護照、港澳通行證)原件，網(wǎng)絡(luò )預約購票時(shí)，需如實(shí)填寫(xiě)本人身份信息和手機號碼，非本人身份證所購買(mǎi)的門(mén)票，將不能通過(guò)檢票閘機。
  景區檢售票系統由原來(lái)的人工檢票調整為刷身份證或刷手機，減輕景區人力成本的同時(shí)也進(jìn)一步節省了游客檢票入園時(shí)候游客等候時(shí)間，有效提高游客出行的便捷度和旅游景區的通暢性。
  為方便不同游客的需求和體驗，景區檢售票系統實(shí)現景區所有門(mén)票產(chǎn)品的線(xiàn)上預約和線(xiàn)下核驗。游客可以通過(guò)各大在線(xiàn)旅游平臺、景區官網(wǎng)、景區公眾號、小程序等多種線(xiàn)上渠道購票和窗口掃碼購票。
  政策層面，早在14年國務(wù)院就發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，就提到“抓緊建立景區門(mén)票預約制度，控制游客最大承載量”。國內景區大范圍推行預約制是在疫情進(jìn)入常態(tài)化后，之前推行預約制的目的是減輕景區壓力，維護旅游秩序，提升旅游質(zhì)量。疫情之后推行預約制，采用景區檢售票系統則減少了直接接觸，加強景區防疫。從實(shí)際推行效果看，94%的5A級旅游景區已落實(shí)該機制。

毋庸置疑在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付技術(shù)成熟的今天，景區使用景區檢售票系統不僅方便了有關(guān)各方，并且對于旅游業(yè)規范化、疫情防控等方面具有重要意義。景區檢售票系統是一種可以帶來(lái)共贏(yíng)的。期待已實(shí)施布置景區檢售票系統的景區不斷完善管理和服務(wù)，尚未實(shí)施的景區應抓緊落實(shí)。
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