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文化和旅游部召開(kāi)今年首場(chǎng)線(xiàn)下新聞發(fā)布會(huì )，智慧景區管理這些信息要關(guān)注

2020-09-28 05:15:12

行業(yè)新聞

今年國慶中秋雙節疊加，假期長(cháng)達八天，對行業(yè)企業(yè)而言是一次“大利”，對管理部門(mén)而言則是一次“大考”。9月27日，文化和旅游部舉行2020年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì )，發(fā)布會(huì )的主題圍繞假日文化和旅游市場(chǎng)兩個(gè)方面，介紹文化和旅游復工復產(chǎn)復業(yè)情況及國慶中秋假期文化和旅游市場(chǎng)情況。本文就此次會(huì )議內容作一個(gè)解讀。

受疫情影響，這是文化和旅游部今年舉辦的首場(chǎng)線(xiàn)下例行新聞發(fā)布會(huì )，國慶、中秋雙節臨近，黨中央、國務(wù)院高度重視假日文化和旅游市場(chǎng)工作，多位中央領(lǐng)導作出了重要批示，分管部領(lǐng)導和相關(guān)司局制定落實(shí)方案，提出多項舉措向各地下發(fā)通知，今年假期的文化和旅游市場(chǎng)，特別是市場(chǎng)安全、復工復產(chǎn)復業(yè)、文明旅游等都是各大媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。
  旅游市場(chǎng)方面，跨省游和省內游同步發(fā)力。截至9月中旬，全國旅行社復業(yè)率已達75.72%，團隊旅游業(yè)務(wù)已恢復至去年同期的40%左右；在線(xiàn)旅游企業(yè)訂單顯著(zhù)增加，產(chǎn)品單價(jià)逐步恢復，業(yè)務(wù)總體恢復至去年同期四成左右；星級飯店業(yè)務(wù)加快恢復，恢復經(jīng)營(yíng)9421家，復業(yè)率達91%。文化和旅游部對此高度重視，將采取五個(gè)方面的措施，統籌做好疫情防控和假日市場(chǎng)工作。
  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)旅游景區“限量、預約、錯峰”開(kāi)放的要求，統籌做好景區疫情防控和安全有序開(kāi)放各項工作，我們按照“強化預警提示、開(kāi)展督促檢查、持續跟蹤監測”的總體思路，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：
  一、落實(shí)預約制度
  實(shí)施門(mén)票預約制度，有利于提升游客游覽體驗，提升景區治理水平，是推動(dòng)景區服務(wù)管理轉型升級、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。指導各地進(jìn)一步落實(shí)預約制度，引導游客間隔入園，錯峰旅游，將流量管控的關(guān)口前置，變被動(dòng)的現場(chǎng)分流為主動(dòng)的行前計劃和引導，避免游客出行時(shí)間過(guò)于集中。通過(guò)實(shí)施“分時(shí)預約，能約盡約”的原則，改變傳統的景區門(mén)票分銷(xiāo)模式，推動(dòng)門(mén)票預約成為旅游景區常態(tài)化的管理手段。
  二、強化預警提示
  我們積極借助有關(guān)網(wǎng)絡(luò )預訂和大數據平臺，分析旅游景區門(mén)票預訂情況，對全國旅游景區熱度進(jìn)行研判，對客流量較大的熱點(diǎn)景區發(fā)出流量預警提示，并要求各地完善工作預案，指導旅游景區根據自身承載能力和疫情防控的需要，合理控制接待人數，及時(shí)發(fā)布流量信息和旅游提示，對景區入口、重要游覽點(diǎn)等容易形成游客擁堵的區域，采取有針對性的措施，嚴防人員瞬時(shí)聚集，并積極協(xié)調公安、交通等部門(mén)，加強景區外部游客疏導，提前做好人員分流。
  三、開(kāi)展督促檢查
  節前，我們已聯(lián)合各地開(kāi)展分級督查，主要檢查各地重點(diǎn)A級旅游景區執行門(mén)票預約制度情況、疫情防控和復工復產(chǎn)復業(yè)情況以及落實(shí)厲行節約、反對餐飲浪費的情況。通過(guò)開(kāi)展督促檢查，推動(dòng)各地旅游景區認真貫徹中央部署，落實(shí)常態(tài)化疫情防控的各項要求，切實(shí)做好“控流量、防聚集”各項任務(wù)，通過(guò)持續提升景區服務(wù)管理水平，為迎接假日旅游高峰做好充分準備。

連續8天的黃金周長(cháng)假，全國旅游景區將迎來(lái)一個(gè)旅游接待高峰。這既為旅游景區疫后恢復發(fā)展創(chuàng )造了條件，也對常態(tài)化疫情防控背景下的景區服務(wù)管理提出了新的考驗。
江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!